[|工作讨论] 【性之吧台】副版主 cxz8385、xh231 升职版主考核贴

1:总结一下你任职以来的工作情况（请仔细作答，详细总结）
1）积极学习论坛版规，总结论坛管理经验，虚心请教各位老版主，对于老版主的建议和意见积极采纳。
2）认真负责辩论区、电脑区、聊天室的查水管理。经过几个月的管理，我的论坛管理水平有了比较大的提升。
3）对于论坛网友的疑问和对扣分都不满等问题，我都会在最短时间做出答复。对于网友的一些疑惑我都会积极解答，真正做到以人为本。

2：你认为一个优秀的版主都应该具备什么；
1）自己首先得严格遵守版规，然后对论坛管理要公正的执行。
2）要有超强的责任心，无论出什么事，都要有承担责任的勇气。
3）要求上进，要不断的吸取别人的先进管理经验，要不断的提升自己的管理水平。
4）要有自己的风格，你可以对论坛做出改革，但是不要太冒进，要充分征求网友的意见。

3、1--谈谈你对客服中心的理解，
客户中心的工作就是我们尽量满足客户本人的喜好。在此过程中，客户不断的感受到被尊重被重视，然后把
这种好感铭记于心，从而成为论坛的忠实客户。我们要使他成为我们的忠实客户，就不断的改良论坛，
提高我们的管理水平，倾听客户的心声等等。
2--如果管理组安排你到客服中心协助管理，你的计划和想法是什么。
1）遵照论坛考勤管理规定，按时按质的对论坛进行管理。
2）做客服必须礼貌待客，严于律己，提高客户的满意度。
3）积极学习并提升岗位技能。
4）善于听取客户意见，积极回复客户问题，定期对客户进行回访。